Klantenservice

Geen gedoe, geen stress! Wij zijn jouw betrouwbare gids in energiezaken. Snel, efficiënt, eerlijk en altijd voor jou klaar.

Actueel

Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de energiewereld.

Samenwerken om elkaars krachten te versterken. Word onze partner en maak het verschil.

Of je nu een callcenter runt of als energieadviseur werkt, wij bieden alles wat je nodig hebt om de energiezaken van je klanten efficiënt te regelen. Je krijgt toegang tot een breed netwerk van betrouwbare leveranciers, geavanceerde salestools, gestroomlijnde workflows en een eersteklas klantenservice.

En wat verwachten wij van jou? Wij zoeken partners die kwaliteit en klanttevredenheid hoog in het vaandel hebben staan. Kennis van de energiemarkt is essentieel, evenals betrouwbaarheid, betrokkenheid en een focus op uitstekende dienstverlening.

Ontdek alle gemak onder één dak als partner: profiteer van onze complete ontzorging met onze services en handige extra's.

Onze services en diensten zijn ontworpen om energiezaken zo eenvoudig mogelijk te maken voor jou als partner. Met ons plug-and-play energieplatform kun je eenvoudig verkopen en gebruikmaken van bijbehorende services, zoals onze eerstelijns klantenservice, gestroomlijnde workflows en nog veel meer! Wij bieden onze diensten aan in een vast pakket, aangevuld met diverse extra opties.

Wij bieden een breed scala aan energieproducten van verschillende leveranciers, waardoor je altijd de beste keuze hebt voor jouw klanten. Ons aanbod omvat verduurzamingsproducten zoals zonnepanelen, batterijen, laadpalen en warmtepompen. 

Wij bieden eerstelijns klantenservice waarbij klanten altijd met hun vragen en problemen bij ons kunnen aankloppen. Onze focus ligt op snelle, effectieve en vooral betrouwbare ondersteuning, zodat klanten de hoogste kwaliteit service ontvangen zonder onnodige vertragingen.

Wij garanderen 100% kwaliteitscontrole om ervoor te zorgen dat elk aspect van onze service aan de hoogste standaarden voldoet. Met deze strikte kwaliteitsbewaking zorgen we ervoor dat al onze processen, producten en diensten voldoen aan de verwachtingen van zowel klanten als leveranciers. 

Wij bieden geavanceerde salestools en integraties die jouw verkoopprocessen optimaliseren. Onze salestools zijn ontworpen om je te helpen bij het efficiënt beheren van leads, het volgen van klantinteracties en het succesvol sluiten van deals. Bovendien zorgen onze integraties met andere systemen voor een naadloze gegevensuitwisseling en een gestroomlijnde workflow. 

Onze services zijn ontworpen om alle energiezaken zo eenvoudig mogelijk te maken voor jou als partner. Via ons portaal kun je als partner de verkoop uitvoeren met behulp van ons platform met bijhorende services.

Wij bieden onze services aan in een vast pakket en bieden ook aanvullende extra’s.

Krijg toegang tot ons geavanceerde belsysteem, dat je in staat stelt om efficiënt en effectief met klanten te communiceren. Dit systeem biedt diverse functies die je werk aanzienlijk vergemakkelijken, zoals gespreksregistratie en automatische oproepverdeling. Met ons belsysteem kun je elk klantgesprek professioneel beheren en optimaliseren. 

Wij bieden trainingen op kantoor of op een locatie naar keuze, zodat je de vaardigheden en kennis kunt ontwikkelen die nodig zijn voor succes. Onze trainingen omvatten diverse onderwerpen, van productkennis tot klantcommunicatie en verkooptechnieken. 

Wij nemen de zorg voor het inplannen van afspraken uit handen. Of het nu gaat om het coördineren van klantgesprekken, vergaderingen of andere afspraken, wij zorgen ervoor dat alles efficiënt en op tijd wordt geregeld.

Hoe werkt het om partner te worden?

Partner worden gaat verder dan alleen sales. Je maakt deel uit van een uitgebreid netwerk, met als doel energie eenvoudig en transparant te maken.

1

Join the forces! Meld je aan als partner.

Het proces begint met jouw aanmelding. Aanmelden is eenvoudig en stelt ons in staat om een goede basis te leggen voor een succesvolle samenwerking. Na jouw aanmelding nemen wij contact met je op, zo makkelijk kan het zijn.

2

Maak kennis met ons, en wij met jou.

Vervolgens plannen we een kennismakingsgesprek in. Tijdens dit gesprek zullen we jouw wensen en onze mogelijkheden bespreken om te kijken hoe we samen kunnen werken.

3

Overeenkomsten, documenten, formulieren… Je kent het riedeltje wel.

Nadat we kennis hebben gemaakt en tot een mogelijke samenwerking zijn gekomen, sturen we alle documentatie en formulieren toe. Als alles ondertekend en wel is, plannen we een onboarding in.

4

Tijd voor het echte werk: Sales!

Na de onboarding met onze tools, processen en workflows start je met de eerste testsale. Dit wordt tijdens een evaluatiemoment besproken. Evaluatiemomenten zijn in eerste instantie maandelijks en volledig af te stemmen op jouw wensen.

Na de testsale en evaluatie is het tijd, zoals wij altijd zeggen, om gas te geven!

Meer weten over partner worden?
Wij staan voor jou klaar.

Tijd om onze krachten te bundelen. Meld je aan als partner.

Het proces begint met jouw aanmelding. Aanmelden is eenvoudig via het formulier en stelt ons in staat om een goede basis te leggen voor een succesvolle samenwerking. Na jouw aanmelding nemen wij zo snel mogelijk contact met je op! 

Menu