Klantenservice

Geen gedoe, geen stress! Wij zijn jouw betrouwbare gids in energiezaken. Snel, efficiënt, eerlijk en altijd voor jou klaar.

FAQ

Ontdek de antwoorden op veelgestelde vragen over onze diensten, energieproducten en meer.

Contact

Alle contactgegevens op een rijtje, zodat jij ons eenvoudig kunt bereiken.

Actueel

Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de energiewereld.

In een complexe energiemarkt maken wij energie simpel: wij zijn de onafhankelijke energie- bemiddelaar.

Premium Servicedesk is dé plek voor alles rondom energie, voor klanten, partners en leveranciers. Als onafhankelijke bemiddelaar verbinden wij klanten, wederverkopers en leveranciers via ons energieplatform. 

Onze missie is om eerlijkheid en betrouwbaarheid te bieden in de energiemarkt door helderheid en efficiëntie te waarborgen via ons energieplatform. In samenwerking met onze wederverkopers en leveranciers zorgen we ervoor dat klanten altijd precies weten waar ze aan toe zijn.

Wij zijn toegewijd aan het uitbreiden van onze leidende rol in de Nederlandse energiemarkt, met een sterke focus op klanttevredenheid, transparantie, snelheid en betrouwbaarheid voor onze klanten, wederverkopers en leveranciers.

Alles over ons:
Zo eenvoudig & transparant mogelijk.

Over Premium Servicedesk

Wat doet Premium Servicedesk?

Premium Servicedesk verbindt klanten, wederverkopers en leveranciers via ons onafhankelijke energieplatform. Onze wederverkopers hebben altijd toegang tot de meest actuele energieproducten en adviezen, zodat klanten optimaal kunnen worden ondersteund en geadviseerd bij het vinden van de juiste energieleverancier. Voor energieleveranciers zijn wij een kwalitatieve en betrouwbare partner die verschillende werkzaamheden uit handen kan nemen. Daarnaast garanderen we eerstelijns klantenservice, zodat je als klant, wederverkoper of leverancier altijd de benodigde hulp en ondersteuning ontvangt. Samen maken we energie eenvoudig en transparant.
Wat is de rol van Premium Servicedesk?

Premium Servicedesk fungeert als een onafhankelijke energiebemiddelaar. Wij faciliteren de samenwerking tussen klanten, wederverkopers en leveranciers. Hierdoor nemen wij geen rol aan als verkopende partij van de energieproducten die via ons platform beschikbaar zijn. Onze focus ligt op het bieden van deskundig advies en expertise om de energiewereld voor iedereen zo eenvoudig en transparant mogelijk te maken.
Waarvoor kunnen wij als klanten bij jullie terecht?

Voor hulp en ondersteuning ben je bij ons aan het juiste adres! Wij bieden eerstelijns klantenservice en zorgen ervoor dat wederverkopers interessante en actuele energieproducten op maat kunnen aanbieden. Onze eerstelijns klantenservice garandeert een hoge kwaliteit van service en ondersteuning, met een sterke focus op efficiëntie en betrouwbaarheid. Of je nu vragen hebt of advies nodig hebt, wij staan klaar om ervoor te zorgen dat je de hulp krijgt die je nodig hebt.

Klik hier om naar de klantenservice te gaan.
Waarvoor kunnen wij als wederverkopers bij jullie terecht?

Premium Servicedesk biedt wederverkopers de nodige ondersteuning in de verkoopprocessen. Wij zorgen voor goede proposities van verschillende leveranciers, zodat je altijd interessante en actuele aanbiedingen kunt aanbieden aan klanten. Daarnaast bieden wij hulp bij trainingen en begeleiding, evenals data-analyse. Wij verzorgen de eerstelijns klantenservice, zodat klanten altijd snelle en betrouwbare service hebben.

Wil je meer weten? Klik dan hier.
Waarvoor kunnen wij als leveranciers bij jullie terecht?

Premium Servicedesk is een kwalitatieve en betrouwbare partner voor leveranciers. Wij nemen de klantenservice uit handen, evenals back-office taken, debiteurenbeheer en andere werkzaamheden.

Meer weten? Klik hier om contact op te nemen.
Wat kan Premium Servicedesk voor je doen?

Wij werken uitsluitend met een select aantal kwalitatieve wederverkopers. Mocht er zich toch een vraagstuk of probleem voordoen, dan doen wij ons uiterste best om te ontzorgen en te begeleiden, zodat we samen met beide partijen naar een oplossing kunnen toewerken. In dit proces nemen wij een faciliterende rol aan, waarbij we ondersteunen en adviseren, de uiteindelijke verantwoordelijkheid ligt bij de betrokken partijen.
Help! Ik heb een probleem, bij wie moet ik zijn?

Als je een probleem hebt, kun je altijd eerst contact opnemen met onze klantenservice. Wij bieden ondersteuning en kunnen je doorverwijzen naar de juiste partij of stappen om je probleem op te lossen.

Klik hier om contact op te nemen met de klantenservice.

Maak kennis met onze energiebemiddelaren

Om onze belofte van transparantie en persoonlijke betrokkenheid waar te maken, stellen wij ons team graag aan je voor.

Saman

Managing Director

Noud

Managing Director

Mireille

Finance

Milan

Data Scientist

Serkan

Finance

Sven

Strategisch Partner Manager

Ashkan

Strategisch Partner Manager

Ester

Backoffice medewerkster

Sabine

Backoffice medewerkster

Wij zijn jouw onafhankelijke energiebemiddelaar: samen maken we energie eenvoudig.

Aanmelden
Partners
Made by PWRDBYPIM © . All rights reserved.

Menu